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總經(jīng)理職責(zé)：總經(jīng)理全面主持公司的行政工作，組織制定公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制；確定公司的發(fā)展方向和管理目標(biāo)，組織制訂公司的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃；總經(jīng)理主持召開經(jīng)理辦公會議、中層干部會議；協(xié)調(diào)各行政機(jī)構(gòu)的工作，發(fā)揮各職能部門的作用；強(qiáng)公司職工隊(duì)伍、干部隊(duì)伍的建設(shè)，不斷提高各類人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
項(xiàng)目部經(jīng)理職責(zé)：協(xié)助營銷總經(jīng)理執(zhí)行公司制定的營銷決策、方針、制度、并跟進(jìn)營銷目標(biāo)計(jì)劃的達(dá)成；管理協(xié)調(diào)營銷部的日常工作； 掌握市場動態(tài)，及進(jìn)行應(yīng)對準(zhǔn)備策略；定時(shí)檢討營銷部運(yùn)作狀態(tài)，提交相應(yīng)合理化建設(shè)意見；監(jiān)控各類營銷業(yè)務(wù)項(xiàng)目的開展。
技術(shù)部職責(zé)：參與實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)、研制工作，制定開發(fā)計(jì)劃；研發(fā)計(jì)劃完成技術(shù)文件編制及圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作，及時(shí)記錄各種工作要素，編制齊全的產(chǎn)品文件；總結(jié)產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品性能，并根據(jù)用戶或公司其他部門的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)修改和設(shè)計(jì)改進(jìn)，完成產(chǎn)品定型工作；協(xié)助質(zhì)量、市場部門解決客戶技術(shù)問題和協(xié)助銷售部搞好客戶服務(wù)。
客服部職責(zé)：照負(fù)責(zé)客戶數(shù)量均衡、兼顧業(yè)務(wù)能力的原則，分配給相關(guān)客服專員。客服專員負(fù)責(zé)的客戶，應(yīng)在一周內(nèi)與客戶進(jìn)行溝通，并做詳細(xì)備案；回訪了解不同客戶的需求、市場咨詢，發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足，及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整，滿足客戶需求，提高客戶滿意度；
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